Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/10/2025

 

Le présent document a pour objet d’informer les utilisateurs du site(https://www.fcpmmoto.fr) sur la manière dont sont collectées, traitées et protégées leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

 

1. Responsable du traitement

Responsable : Cedric.F
Email : contact@fcpmmoto.fr
Site internet : https://fcpmmoto.fr

 

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact ou des demandes de réservation, FCPM Moto peut être amené à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations communiquées volontairement dans les messages

Aucune donnée sensible n'est demandée ou conservée.

 

3. Finalités du traitement

Les données collectées ont les finalités suivantes :

Création et gestion des comptes utilisateurs

Traitement et suivi des commandes de crédits

Réponse aux messages envoyés via le formulaire de contact

Mesure de l’audience et statistiques anonymes (Google Analytics)

Amélioration de l’expérience utilisateur (langue, navigation, sécurité)

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales sans consentement explicite.

 

4. Base légale

Les traitements de données sont effectués sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat (achat de crédits, création de compte)

Consentement (formulaire de contact, cookie de langue)

Intérêt légitime (analyse statistique anonymisée via Google Analytics)

 

5. Durée de conservation

Les données liées au compte sont conservées aussi longtemps que le compte utilisateur est actif.
L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment, ce qui entraîne la suppression définitive de ses données associées.

 

6. Cookies

Le site utilise un seul cookie fonctionnel, destiné à enregistrer la langue préférée de l’utilisateur. Ce cookie ne permet aucune identification.

Par ailleurs, le site utilise Google Analytics, qui peut générer des cookies à des fins statistiques anonymes.

Conformément à la réglementation, l’utilisateur peut refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

 

7. Sécurité des données

FCPMMOTO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles (protocole HTTPS, hébergement sécurisé, chiffrement des paiements via Stripe, etc.).

 

8. Sous-traitants et transferts

Les données peuvent être traitées par les prestataires suivants :

Stripe (paiement sécurisé)

Google Analytics (analyse d’audience)

PlanetHoster (hébergeur du site)

Ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne mais garantissent un niveau de protection conforme au RGPD.

 

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité

Droit d’opposition (dans certains cas)

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :

contact@website.fr

 

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changements significatifs.